Información
HOGAR 902.013.012
COMERCIO 902.013.012
COMUNIDADES 902.013.012
AUTO 902.212.105
AUTO EXTRANJERO 34.933.669.581
AXA
El grupo AXA es una multinacional francesa especializada en el negocio de los seguros y, desde 1984, también en la gestión de activos. Es la mayor empresa aseguradora europea.
A pesar de lo que muchos puedan pensar AXA no es un acrónimo. Fue escogido porque puede ser pronunciado fácilmente en cualquier idioma. De hecho, AXA como nombre fue específicamente creado para que no significase nada en ninguna lengua. El origen del nombre data de 1985.


Atención al Cliente^
Solicitud de información u orientación relacionada con su póliza, producto, contrato o servicio prestado por AXA Seguros.

902 40 40 84

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 22:00. Sábados de 08:00 a 15:00

Fax: 91 807 00 75

Formulario: Información y gestión de su póliza


Siniestros de automóvil^
Comunicación de partes de accidente, elección de taller de valoración y reparación de daños de su vehículo o consulta de cualquier aspecto relativo al siniestro.

Si lo desea puede realizar su declaración de siniestros online directamente en el espacio reservado para Clientes. Para acceder a la Web de Clientes Pulse aquí.

902 21 21 05 / 91 807 00 50

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 22:00. Sábados de 08:00 a 15:00

Comunicación de siniestros: servicio 24 horas

Fax: 902 19 35 01 / 91 807 00 77

Apartado de correos: 61198 / 28080 - Madrid


Asistencia en viaje^
Solicitud de asistencia.

902 21 21 05 / 91 807 00 50

Asistencia en Viaje desde el extranjero: +34 93 366 9581

Horario de atención: 24 horas, 7 días a la semana


Siniestros de hogar, comercio, oficinas, comunidades y pymes^
Comunicación de siniestros o consulta de cualquier aspecto relativo a su gestión.

902 21 21 23 / 91 807 00 51

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 22:00. Sábados de 08:00 a 15:00

Email: siniestros.multis@axa.es

Fax: 902 18 13 91 / 91 807 00 71

Correo Postal:AXA Seguros Apartado de correos 61103 / 28080 - Madrid


RentAtención^
Atención para aquellos Asegurados que estén percibiendo un seguro de Renta:

902 19 01 97

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 21:00

Email: rentatencion@axa.es

Fax: 902 15 72 84 / 91 807 07 90

Formulario: Seguro de renta

Correo Postal:AXA Seguros Apartado de correos 1541 / 28080 - Madrid


Reticar puntos^
Solicitud de información o asistencia, a causa de sanciones derivadas del permiso por puntos.

902 87 67 22

Opción 1 - Reticar retirada de carnet
Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00
Opción 2 - Reticar consultas
Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00
Opción 3 - Reticar asistencia
Horario: 24 horas, 7 días a la semana

Consulting jurídico telefónico^
Asesoramiento jurídico telefónico sobre conflictos frente a terceros que le puedan sobrevenir a los clientes y a sus familiares en relación con el ámbito de la vida familiar cotidiana: separaciones, consumo, inmuebles, sucesiones, sanciones de tráfico, vivienda, cuestiones relacionadas con su hipoteca, defensa como consumidor, cancelación de vuelos o pérdidas de equipajes ,etc.

902 10 16 47 / 94 448 80 12

Horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00


Salud^
Solicitud de asistencia sanitaria, atención de consultas sobre coberturas, cuadros médicos, solicitudes de autorización, información de pagos y copagos, solicitudes de tarjetas, etc.

902 40 40 84

Opción 3.1 - Salud - Urgencias y Orientación Médica
Horario: 24 horas, 7 días a la semana
Opción 3.2 - Salud - Información de Póliza
Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 22:00. Sábados de 08:00 a 15:00
Opción 3.3 - Salud - Autorizaciones
Horario: de lunes a jueves de 08:00 a 21:00. Viernes de 08:00 a 20:00

Segurdental^
Solicitud de asistencia dental en caso de tener contratado exclusivamente Segurdental sin otras garantías de asistencia sanitaria.

902 22 25 10

Horario de atención: 7 días 24 horas


Atención en idiomas^
Solicitud de información u orientación relacionada con su póliza, producto, contrato o servicio prestado por AXA Seguros, así como comunicación de partes de accidente, o consulta de cualquier aspecto relativo al siniestro, en los siguientes idiomas: Inglés, Francés, y Alemán.

902 10 25 75

Horario de atención: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.