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¿como puedo consultar mis datos en SINCO, no sé con quién tengo mi póliza de seguros?
Habitualmente los clientes nos solicitan informaci;n sobre la compa;;a donde tienen asegurado su veh;culo pero sin embargo no lo recuerdan, a veces incluso no tienen el recibo para saberlo, ;podemos averigurarlo?, os decimos como.
;C;mo puedo contactar con TIREA?
R. Para solicitar m;s informaci;n en relaci;n al fichero, puede llamarnos al tel;fono 902 102 901 o acudir personalmente a nuestras oficinas (L-J de 8:00 a 17:00 y Viernes de 8:00 a 15:00). Ctra de Las Rozas - El Escorial Km 0.3. Las Rozas 28231 Madrid (Espa;a)Tambi;n puede enviarnos sus consultas por Fax al 914 51 68 19 o correo electr;nico a la cuenta de correo Centro.Operaciones@tirea.es;
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P. ;Cu;nto tiempo tardan en contestarme?
R. La ley se;ala que existe un plazo de un mes para permitir el acceso de los titulares a sus datos personales (art;culo 12 del Real Recreto). Por tanto TIREA comunicar; la resoluci;n en un plazo m;ximo de treinta d;as naturales contados desde el d;a de la recepci;n de la solicitud.
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P. ;En que casos pueden ser consultados mis datos?
R. Exclusivamente en estos dos casos:
Por la Compa;;a Aseguradora cuando Ud. se dirija a ellos para solicitar un nuevo seguro para su autom;vil. En este caso deber; aportar el n;mero de su ultima p;liza vigente (requisito indispensable para realizar la consulta).
Por Ud. cuando se dirija a TIREA para conocer sus datos inclu;dos en el fichero.
P. ;Qu; informaci;n tienen a mi nombre?
R. El Fichero recoge informaci;n sobre sus p;lizas contratadas como tomador de seguro de autom;vil as; como el historial de siniestros de los ;ltimos cinco a;os de vigencia de su p;liza.
QUE ES ESTE FICHERO
La creaci;n del Fichero Hist;rico de Seguros de Autom;viles (SINCO) facilita el acceso a informaci;n contrastada y fidedigna de sus p;lizas, y si los hubiera, siniestros asociados a las mismas, en el momento de suscribir un nuevo seguro para su autom;vil.
El Fichero se fundamenta jur;dicamente en el art. 25.4 del Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Ordenaci;n y Supervisi;n de los Seguros Privados, que indica: ";las Entidades Aseguradoras podr;n establecer Ficheros comunes que contengan datos de car;cter personal para la liquidaci;n de siniestros y la colaboraci;n estad;stico actuarial con la finalidad de permitir la tarificaci;n y selecci;n de riesgos y la elaboraci;n de estudios de t;cnica aseguradora;".
Al ser la finalidad del servicio SINCO la descrita anteriormente, es por lo que los datos de su p;liza y los siniestros vinculados a ;sta, se encuentran en un fichero com;n. Los datos que figuran en el Fichero no pueden utilizarse en ning;n caso con otros fines, como publicidad o acciones de marketing.
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