SEGUROS DE ASISTENCIA EN VIAJE: QUE SON Y PARA QUE SIRVEN

SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE

;1-;;;;; ;QUE ES UN SEGURO DE ASISTENCIA EN VIAJE?

En principio y para definirlo hemos de distinguir dos cosas:

;a);;;;; Seguro de asistencia en viaje veh;culos.

b);;;;; Seguro de asistencia en viaje personas.

;En el caso a)

ASISTENCIA EN VIAJE VEHICULOS.

Remolcaje por aver;a o accidente desde el km. 0. Se incluyen los pinchazos, la falta de aire en las ruedas, de combustible y la p;rdida de las llaves del veh;culo.
- Rescate o salvamento del veh;culo desde el km. 0.
- Reparaci;n de urgencia en carretera.
- Repatriaci;n o transporte del veh;culo hasta su domicilio si por accidente, aver;a o robo no pudiera ser reparado en 72 horas.
- Traslado del asegurado para recoger su veh;culo una vez reparado.
- En caso de inmovilizaci;n del veh;culo por accidente, aver;a o robo le pagamos los gastos de estancia en un hotel o le trasladamos a su domicilio.
- Env;o de un conductor profesional en caso de no poder conducir.
- Env;o de las piezas de recambio necesarias para la reparaci;n del veh;culo.
- Atenci;n y gastos m;dicos y hospitalarios por enfermedad o accidente en Espa;a y en el extranjero.
- Repatriaci;n o transporte de los acompa;antes del enfermo o accidentado.
- Si durante un viaje del asegurado fallece un familiar directo en Espa;a, pagamos el billete de ida y vuelta o dos billetes de ida hasta el lugar de la inhumaci;n.
- Repatriaci;n o transporte de menores atendidos por un acompa;ante o azafata.
- De producirse una hospitalizaci;n superior a los diez d;as, traslado de un familiar para que haga compa;;a al asegurado.
- Si el asegurado debe prolongar su estancia por prescripci;n m;dica, abonamos el alojamiento en un hotel durante diez d;as.
- En caso de fallecimiento organizamos el traslado del fallecido y el resto de asegurados hasta el lugar de inhumaci;n en Espa;a.
- B;squeda, localizaci;n y env;o de equipajes extraviados.
- Transmisi;n de mensajes urgentes: encargados por los asegurados a consecuencia de los siniestros cubiertos por la p;liza.
- Defensa de la responsabilidad penal en el extranjero.
- Informaci;n legal y reclamaci;n de da;os en el extranjero.
- Defensa penal por accidente de circulaci;n derivada de los equipajes en el extranjero.
- Reclamaci;n de da;os materiales ocasionados a los equipajes transportados en el extranjero.

;ASISTENCIA EN VIAJE A PERSONAS; es aquel seguro cuyo objeto de cobertura son las personas que realizan un viaje, en particular distinguimos entre seguros para turistas particulares, seguros de grupos, seguros de viaje de negocios, viajes de deporte, estudiantes, etc

;A partir de aqu; cada Compa;;a de seguros ha configurado su p;liza con m;s o menos garant;as, a raz;n de sus posibilidades y especializaci;n.

;2. QUE DATOS SON FUNDAMENTALES PARA SU CALCULO

En particular hay que tener en cuenta varios puntos:;

a);;;;; ;mbito territorial, ej: viaje por Espa;a, Europa, resto del mundo, es necesario identificarlo.

b);;;;; ;mbito temporal: duraci;n del viaje.

c);;;;; Forma del viaje: avi;n, barco, etc

;3-;;;;; QUE COBERTURAS ;SUELEN TENER?

;, 2.1 - Asistencia m;dica y sanitaria:

a) Atenci;n por equipos m;dicos de emergencia y especialistas.

b) Ex;menes m;dicos complementarios.

c) Hospitalizaciones, tratamientos e intervenciones quir;rgicas.

d) Suministro de medicamentos en internado, o reintegro de su costo en lesiones o enfermedades que no requieran hospitalizaci;n.

e) Atenci;n de problemas odontol;gicos agudos, entendi;ndose por tales los que por infecci;n, dolor o trauma, requieran un tratamiento de urgencia. Todas estas coberturas suelen fijarse con cantidades econ;micas.

2.2; ;Repatriaci;n o transporte sanitario de heridos o enfermos;

a) Los gastos de traslado en ambulancia hasta la cl;nica u hospital m;s pr;ximo.

b) El control por parte de su Equipo M;dico, en contacto con el m;dico que atienda al Asegurado herido o enfermo, para determinar las medidas convenientes al mejor tratamiento

a seguir y el medio m;s id;neo para su eventual traslado hasta otro centro hospitalario

m;s adecuado o hasta su domicilio.

c) Los gastos de traslado del herido o enfermo, por el medio de transporte m;s adecuado, hasta el centro hospitalario prescrito o a su domicilio habitual.

2.3; Desplazamiento de un familiar en caso de hospitalizaci;n

;2.3; Convalecencia en hotel

2.4; Repatriaci;n o transporte del Asegurado fallecido

2.5; Regreso anticipado por fallecimiento de un familiar

2.6; Regreso anticipado por hospitalizaci;n de un familiar

2.7; ;Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o local profesional del Asegurado

2.8; ;B;squeda, localizaci;n y env;o de equipajes extraviados

2.9; Envio de objetos olvidados o robados durante el viaje.

2.10;;;;;;;;; Robo y da;os materiales al equipaje

2.11;;;;;;;;; Demora en la entrega de equipaje: objetos de primera necesidad. ( +12 horas)

2.12;;;;;;;;; Demora del viaje en la salida del medio de transporte: (+ 6 horas)

2.13;;;;;;;;; Gastos de anulaci;n de viaje: por fallecimiento asegurado conyuge, ascendiete o descendiente. Hospitalizaci;n etc.

EXCLUSIONES TIPICAS DE ESTOS SEGUROS, ;Qu; NO CUBRE?

;-;;;;;; Gastos est;ticos, no necesarios, ej: mejoras.

-;;;;;; Enfermedades ps;quicas, mentales o nerviosas, depresiones, ya preexistentes.

-;;;;;; Enfermedades que est;n siendo tratadas, es decir preexistentes, 30 d;as antes.

-;;;;;; Participaci;n en apuestas, duelos, competiciones, cr;menes, etc salvo legitima defensa.

-;;;;;; Guerra, terrorismo.

-;;;;;; Actos dolosos, as; como las autolesiones causadas intencionadamente, el suicidio o el intento de suicidio.;

2.18 reembolso de vacaciones no disfrutadas.

2.19 transmisi;n de mensajes urgentes.

2.20 envio de medicamentos.

2.21 adelanto de fondos monetarios en el extranjero.

2.22 servicio de informaci;n: r;gimen pol;tico, econ;mico, poblaci;n, idioma, vacunas, etc

2.23 Defensa de la responsabilidad penal en el extranjero.

2.24 informaci;n legal en el extranjero.

2.25 Reclamaci;n de da;os en el extranjero.

2.26 Reclamaci;n en contratos de compra en el extranjero

2.27 reclamaci;n de contratos de servicio en el extranjero.

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4;CUENTO CUESTA?: El precio obviamente, es muy variable, atendiendo a las siguientes circunstancias:

Lugar al que viajamos, personas, garant;as que queremos, pero generalmente es uno de los seguros m;s baratos del mercado.

;5 ;DONDE LO CONTRATO?: Para la contrataci;n de los mismos, nuestro consejo es acudir a un profesional cualificado, en particular un mediador de seguros, y especialmente un Corredor de Seguros, y que este nos presente ofertas de seguros de varias compa;;as. (independencia, formaci;n, conocimiento y an;lisis del mercado, y de las necesidades del cliente), etc.

Desaconsecamos la contrataci;n directa con una Compa;;a, por defensa del consumidor, ya que se trata de un contrato masa, con condiciones generales ya pactadas, y lenguaje especializado, y por supuesto no a trav;s de un banco, ya que no son especialistas, y no tienen los mismos intereses.

;Todo esto es fundamental ya que la acci;n para reclamar prescribe por ejemplo a los dos a;os de realizado el viaje.

;6;QUE DIFERENCIAS HAY ENTRE UNOS Y OTROS?. Generalmente las diferencias vienen marcadas por la empresa que va a gestionar el servicio, por lo que es fundamental contar con el asesoramiento profesional y especializado.

;7;Qu; DEBO TENER EN CUENTA?

;El contrato ha de realizarse siempre previo al viaje, debemos guardar las facturas de compras, justificantes, escritos; en los que vamos a basar cualquier reclamaci;n.

;8;EN EL GRUPO PROFISEGUR COMO ME ASESORAN A LA HORA DE; CONTRATAR UN SEGURO DE VIAJE?.

;Profisegur es una entidad independiente de las compa;;as de seguros, autorizada por el Ministerio de Econom;a.

Realizamos por tanto un estudio de las necesidades del cliente, as; como de las diversas ofertas existentes en el Sector Asegurador. En este caso concreto realizamos la inspecci;n del riesgo.

Asesoramos en el momento de la contrataci;n, as; como durante la vigencia del los contratos, y por supuesto atendemos al cliente, frente a las Compa;;as de Seguros.

Adem;s como Grupo a trav;s de PROFIGESTION, nuestro despacho de abogados defendemos a los clientes en caso de ser necesario en caso de ser necesario.

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