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26 de Septiembre de 2013 Volver

Mapfre denuncia que hay oficinas bancarias que utilizan las domiciliaciones de seguros

Antonio Huertas, presidente de Mapfre, critic; el martes en el Forum Europa algunas pr;cticas que est; aplicando la banca en seguros: ;La vinculaci;n de un seguro a un producto financiero es l;cita, pero no se puede admitir que la concesi;n de productos bancarios se condicione a suscribir seguros. Adem;s, estamos viendo como hay bancos que ofrecen a clientes que tienen domiciliados los recibos de sus seguros productos de su propia aseguradora con similares condiciones. Son pr;cticas que no benefician al cliente, que es soberano y lo que demanda es buena informaci;n;.

Huertas defendi; la multicanalidad de su grupo, tanto en Espa;a como en el resto de los pa;ses donde opera: ;La b;squeda de nuevos canales est; en manos del cliente, que es el soberano. Combinamos adecuadamente nuestra estructura tradicional con la gesti;n global de capacidades para trasladar las mejores pr;cticas. Toda la organizaci;n es plenamente consciente de estos cambios en la distribuci;n;. En este sentido`, dijo que ;Verti desarrolla un negocio distinto porque creemos que hay un tipo de cliente que demanda un producto diferente. Verti es un modelo de ;xito que complementa nuestra distribuci;n en Espa;a y que exportaremos a otros pa;ses. La canibalizaci;n entre canales es una realidad natural que ya es perfectamente asumible por todos los que trabajamos en Mapfre, tal y como ocurre en la mayor parte de entidades. La potestad para elegir la tiene el cliente;.

Tambi;n apost; por regular los comparadores; inst; a las peque;as entidades a iniciar un proceso de concentraci;n para poder abordar los nuevos requerimientos de capital que exigir; Solvencia II, y mostr; inter;s por crecer en Catalu;a con una operaci;n corporativa.



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