16-07-2015 Los medios electrónicos son el canal principal para presentar quejas y reclamaciones Los datos de ICEA muestran que el 96,6% de todos los expedientes de quejas y reclamaciones se presenta ante las entidades en forma escrita. Del total de expedientes, las reclamaciones suponen el 81% frente a un 19% que son quejas. Un 53,4% de estas ;ltimas se resuelven en un plazo de una semana, transcurrido el primer mes se resuelven el 82% de las reclamaciones. Los medios electr;nicos ganan protagonismo como canal principal de presentaci;n, llegando al 57% del total. Este efecto se observa como tendencia en el mercado si bien en algunas...
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14-07-2015 Los jóvenes que conducen coches viejos son los más vulnerables en las carreteras J;venes de entre 18 y 21 a;os que conducen un coche de m;s de 12 a;os de antig;edad constituyen el grupo de mayor riesgo de sufrir un accidente de tr;fico. Cuanto m;s antiguo sea el veh;culo, mayor es la posibilidad de que se produzca un siniestro considerado de gravedad, aunque la antig;edad del veh;culo no tenga relaci;n con la frecuencia de los siniestros. Los datos pertenecen a un informe del Centro de Estudios Ponle Freno-AXA de Seguridad Vial, cuyas conclusiones est;n en l;nea con el balance de siniestralidad de la DGT del primer...
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09-07-2015 La Agencia de Protección de Datos abre expediente sancionador a Caixabank y SEGURCAIXA ADESLAS Ante la denuncia presentada por el abogado del Colegio de Mediadores de Seguros de Zaragoza, la Agencia de Protecci;n de Datos ha incoado un procedimiento sancionador a Caixabank y SEGURCAIXA ADESLAS por supuestamente emitirle a un cliente, sin su consentimiento, dos seguros para dos viviendas de su propiedad. Por Redacci;n BDS;-;07/07/2015 Seg;n informa el propio Colegio, tras un expediente informativo previo, la agencia considera que existen indicios suficientes para incoar procedimiento sancionador contra las dos entidades, por infracci;n...
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08-07-2015 La 'hucha de las pensiones' se vacía hasta su nivel más bajo desde 2011: hay 39.520 millones Ahora en julio el Ejecutivo ha utilizado 3.750 millones para pagar la extra de las pensiones contributivas. Desde 2011 el Gobierno ha sacado 37.700 millones, pero las inversiones han compensado ciertas p;rdidas, que alcanzan los 27.200 millones. Si en diciembre de 2011 hab;a 66.815 millones, hoy esta bolsa de ahorro solo tiene 39.520,46 millones: un 41% menosEl Gobierno de Mariano Rajoy ha tenido que tirar, y mucho, de la 'hucha de las pensiones' desde que est; en el poder. Si en diciembre de 2011 hab;a 66.815 millones, hoy esta bolsa de...
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07-07-2015 Las víctimas mortales en accidentes de tráfico repuntan por primera vez en 11 años 8 personas m;s fallecieron en accidentes de tr;fico en 2014 respecto al a;o anterior; un 0,4% m;s hasta un total de 1.688 personas en lo que significa el primer crecimiento desde hace 11 a;os. La media diaria de fallecimientos en Espa;a fue de 4,6. Crecieron tambi;n, un 2%, el n;mero de accidentes y de heridos leves y hubo un descenso en heridos hospitalizados. As;, se totalizaron 91.570 accidentes con v;ctimas, de los que 9.574 heridos necesitaron hospitalizaci;n (512 menos que 2013) y 117.058 resultaron heridos leves. Estos datos Son datos...
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